Kluczowe czynniki sukcesu firmy.
Czy Twoje codzienne wysiłki przybliżają cię do osiągnięcia wyznaczonych celów?
W większości firm, odpowiedź na to pytanie brzmi nie - przedsiębiorcy i pracownicy spędzają dużą część swojego czasu wykonując czynności, które tak naprawdę nie sprawiają, że biznes który prowadzą będzie odnosił więcej sukcesów. Jeśli zastanowić się chwilę, to okazuje się że jest tylko kilka rejonów, które sprawiają, że firma odniesie lub nie sukces. Może to być np. marketing lub rozwój produktów lub usług. Jeśli posiadasz dużą wewnętrzną wiedzę o Twojej firmie będziesz w stanie zidentyfikować te kluczowe dla sukcesu firmy punkty.
Mogę ci zagwarantować, że twój biznes upadnie lub odniesie sukces w zależności od twojego podejścia do kluczowych czynników sukcesu. Ich zrozumienie oraz poświęcanie 100% uwagi, jest pewną drogą do dodania mocy Twoim działaniom i dokonaniem skoku na następny poziom.
1. Zidentyfikuj kluczowe czynniki sukcesu
Na początku musisz zidentyfikować, jakie czynniki są najważniejsze w Twojej firmie. Mogłeś zadawać sobie to pytanie wcześniej, jednak warto się nad tym zastanowić ponownie. Wielu przedsiębiorców podaje, że są to: sprzedaż, marketing, ludzie, rozwój produktu, klienci. To mogą być prawidłowe odpowiedzi, jednak tobie zależy na tym żeby sięgnąć głębiej.
Poniżej zamieszczam listę czynników, nad którymi powinieneś się zastanowić. Nie jest ona ułożona w żadnym porządku i zawiera tylko najbardziej oczywiste czynniki. Zapoznaj się z tą listą i zastanów, które czynniki są najbardziej krytyczne dla twojej działalności. Być może dodasz specyficzny tylko dla ciebie czynnik, bardzo dobrze, poniższa lista ma na celu uświadomienie najważniejszych z nich jednak na pewno nie wyczerpuje tematu.
- Badania marketingowe
- Rekrutacja
- Dystrybucja
- Satysfakcja klientów
- Proces sprzedaży
- Komunikacja marketingowa
- Referencje
- Badania
- Wydatki zarządu
- Baza wiedzy
- Rozwój produktu
- Produkcja
- Programy rozwoju pracowników
- Szkolenia
- Komunikacja wewnętrzna
- Planowanie strategiczne
- Logistyka
- Wartość pracowników
- Przywództwo
- Główne cele
- Korzyści
- Wsparcie klientów
- Jakość
- Misja/Cel istnienia firmy
- Zarząd
Wybierz tylko siedem głównych czynników. Dlaczego siedem? Ludzki umysł może efektywnie zajmować się i podejmować decyzje w od pięciu do dziewięciu odseparowanych kierunkach działania. Wybierzmy, więc średnią liczbę siedem. Musisz ciągle skupiać się na tych czynnikach, jeśli będzie ich zbyt dużo, pogubisz się.
2. Określ sposób mierzenia każdego z czynników
Każdy z tych czynników może zostać zmierzony. Tylko od Ciebie zależy jak takie pomiary będą wyglądać. Przy sprzedaży może to być np. wartość sprzedanych produktów lub usług.
3. Ustaw skalę pomiaru
Każdy z wybranych przez Ciebie czynników powinien mieści się w stworzonej skali. Np. jeśli jest ona w granicach od 1 do 10 ustaw klika przedziałów gdzie 1 oznaczać będzie najniższy poziom, słaby (2-3), średni (4-5), dobry (6-7), bardzo dobry (8-9), i wyjątkowy (10).
Teraz każdemu z czynników, jakie wybrałeś przyporządkuj liczbę która wg ciebie najlepiej odpowiada obecnej sytuacji. Bądź obiektywny, postaraj się aby inne osoby wyraziły swoją opinię na temat punków jakie przyznałeś. Najlepszym sposobem na obiektywizm będzie stowrzenie opisów każdego z punktów, jeśli dany czynnik będzie mieścił się w jednym z opisów wtedy przyporządkujemy mu odpowiedni punkt na skali.
4. Ustaw nowe cele
Teraz, przejdź do tworzenia nowych celów. Po identyfikacji, w którym miejscu się znajdujesz ustal, jaką drogę chcesz pokonać.
Możesz rozważać twój punkt startu, jako 5 a cel, jako 8. Jest to implikacja twoich intencji: czy osiągnięcie takich a nie innych zysków z sprzedaży pozwoli ci na osiągnięcie poziomu 8 czy 10.
Zobaczysz, że stworzenie takiego systemu będzie miało ogromny wpływ, na co przeznaczysz środki Twojej firmy i jej energię.
5. Dojście do celu
Między każdym z punktów na skali, jaką sobie wyznaczysz, jest przestrzeń, którą będziesz starał się pokonać. Skoncentruj się na tej przestrzeni i zastanów, jakie działania pozwolą Ci ją zmniejszyć.
Wykorzystaj najlepszy dal ciebie sposób tworzenia nowych pomysłów. Stwórz kilka możliwych inicjatyw, które pozwolą ci na przejście z punktu A do punktu B. Z odrobiną szczęścia twoje pomysły będą pracować razem i pozwolą CI osiągnąć zamierzony cel.
Jeśli stworzysz alternatywne pomysły wybierz najlepszy z możliwych. Wybierz go na podstawie obiektywnych czynników.
Gdy rozpoczniesz realizację pomysłów, ciągle mierz swoje rezultaty. Pokazuj Twoje osiągnięcia współpracownikom i rób to publicznie.
(foto)
Potrzebujesz marketingowej pomocy? Skorzystaj z moich usług.
Podobne wpisy:
Jeśli spodobał Ci się ten wpis, rozważ jego skomentowanie lub skorzystanie z RSS-a i w konsekwencji otrzymywania informacji o nowych wpisach do Twojego czytnika.
Komentarze
Brak komentarzy.
Zostaw komentarz