November 2008- archiwa
Stwórz emocjonalną więź między ludźmi a marką.
Aby klient stał się stałym użytkownikiem marki, najpierw musi jej zaufać i czuć się z nią emocjonalnie związany. A ludzie czują się emocjonalnie związani z markami z kilku powodów:
Marka reprezentuje ważne dla nich wartości
Marka komunikuje się z nimi na różnych poziomach przez kilka zmysłów.
Marka jest [...]
Wykorzystaj innowacyjność w kontaktach z pracownikami.
Innowacyjność kojarzy nam się z czymś nowym, niespotykanym do tej pory i lepszym od rozwiązań, które były wcześniej. Czy nie warto wykorzystać ją w relacjach z pracownikami?
Aby zobrazować to jak postępowała zmiana w zatrudnieniu różnych pracowników na przestrzeni lat przyjrzyjmy się firmom, które zaczęły działać na początku ubiegłego stulecia. W ich procesach rekrutacyjnych daleko było [...]
7 przykazań dla marketerów działających w serwisach społecznościowych.
Żyjemy w świecie, w którym mamy możliwość komunikacji z każdą osobą na świecie za pomocą Internetu. Istnieje ogromna liczba różnych serwisów społecznościowych od gigantów takich jak facebook czy LinkedIn przechodząc przez polską naszą-klasę i kończąc na niszowych serwisach skupiających pasjonatów.
Wielu z nas wykorzystuje takie serwisy do pozostawania w stałym kontakcie z przyjaciółmi z podwórka, kolegami [...]
Jak myślisz, co jest najważniejsze w relacjach z klientem?
Jeśli naprawdę zależy Ci na utrzymaniu dobrych relacji z klientem i stałej współpracy z nim, tak naprawdę jedyne, co musisz zrobić to: Być Pomocnym.
Klienci nie zawsze są gotowi żeby pójść tak gdzie chcesz ich zaprowadzić. Mogą się obawiać. Mogą nie mieć pieniędzy. Mogą mieć problemy wewnątrz firmy. To o co ich prosisz może być dla [...]
Nadejdzie wkrótce… Ale kiedy?
Firmy bardzo lubią mówić że coś nadejdzie wkrótce. Takie działanie z pewnością zachęca wiele osób do myślenia o tym czymś, jednak nie mówi zbyt wiele potencjalnemu klientowi.
Przykładem mogą być tutaj kampanie promujące produkty niejako w dwóch fazach. Na początku pojawia się intrygująca informacja o tym że mamy wkrótce spodziewać się nowego produktu, aby później [...]
Zmiany, zmiany, zmiany
Witajcie
Jak prawdopodobnie zdążyliście się zorientować, zmianie uległa nazwa strony internetowej, na której obecnie przebywacie.
Od dzisiaj jest to: Marketing Audit Blog
W związku zmianą nazwy oraz tematyki, którą chcę od teraz poruszać na blogu, zaczną na nim pojawiać się artykuły dotyczące główne marketingu.
Co myślicie o zmianie nazwy oraz skupieniu się na jednym temacie?
Potrzebujesz marketingowej pomocy? Skorzystaj z [...]
Rozmowy o Biznesie :: Grzegorz Turniak
Zgodnie z obietnicą rozpoczynam nową inicjatywę na Marketing Audit Blogu, jaką są Rozmowy o Biznesie. Moim pierwszym rozmówcą jest Grzegorz Turniak prezes BNI Polska.
ŁS: Jakie korzyści czekają na przedsiębiorcę lub menadżera, który zdecyduje się na uczestnictwo w spotkaniach BNI Polska?
GT:
1. widoczność na rynku
2. wypracowanie strategii sprzedaży przez rekomendacje
3. wzrost sprzedaży ( 13 miesiąc w [...]
Marketerzy - zło wcielone?
Niektóre osoby nie lubią marketerów. Czują, że głównym celem każdej z reklam, jakie są im przekazywane jest „nabicie w butelkę”.
Zła reputacja, jaką cieszą się marketerzy nie wzięła się znikąd. Co więcej jest ona w pełni zasłużona. Na pewno mogą oni się pochwalić niezwykłymi dokonaniami, które sprawiają, że zaczynamy ciepło myśleć o ich pracy.
Jednak, tak naprawdę, [...]
